Godet Moyen
Si un produit est endommagé, nous serons heureux d'échanger le produit dans les 10 jours. Cependant, en raison de la nature de nos produits, nous ne pouvons accepter les échanges ou les retours si le produit a été ouvert ou utilisé.
DOIS-JE PAYER LES FRAIS DE LIVRAISON POUR LE RETOUR DES MARCHANDISES ?Si un produit est endommagé, nous serons heureux d'échanger le produit dans les 10 jours. Cependant, en raison de la nature de nos produits, nous ne pouvons accepter les échanges ou les retours si le produit a été ouvert ou utilisé.
QUELS SONT LES DÉLAIS ET LES COTS DE LIVRAISON ?La plupart des régions reçoivent la livraison dans les 7 jours ouvrables. Les frais d'expédition sont :
– 200 $ ou plus seront livrés gratuitement.
– 21,90 $ par colis Canada et 34,90 $ pour les États-Unis
Non, tous les produits achetés en ligne ne peuvent être retournés dans un point de vente Misencil, à l'exception de notre siège social situé au 2991 boul. de Maisonneuve. de la Pinière, Terrebonne, Québec J6X 4V5.
PUIS-JE SUIVRE L'ÉTAT DE MA COMMANDE ?Un email de confirmation vous sera envoyé pour enregistrer votre commande et votre paiement.
Vous recevrez ensuite un numéro de confirmation d'expédition par e-mail.